1. TITULAR DEL SITIO WEB Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, todo lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se hace constar:
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Nombre: EVASSION GESTION TURISTICA S.L. en adelante EVASSION
CIF: B19229269
Domicilio: Avda. de Barcelona 30, Planta 2, Local 5 de Guadalajara.
Mail: atencion.cliente@evassion.es
Web: www.evassion.es
Puede contactar con nosotros en cualquiera de las direcciones facilitadas anteriormente.
2 PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
2.1 Derechos de Protección de Datos
Derechos de los usuarios:
- Derecho de Acceso a los datos personales, a consultar si EVASSION está tratando sus datos.
- Derecho de Rectificación, si los datos fueran incorrectos.
- Derecho de Cancelación o Supresión y vinculado a estos, el derecho al olvido, en cuyo caso los datos únicamente serán conservados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a Oponerse al tratamiento: EVASSION dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que por motivos legítimos se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la limitación del tratamiento, no aplicando a los datos las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían mientras el responsable determina si procede atender a otras solicitudes.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que le afectan que haya facilitado a EVASSION en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y solicitar la transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible
Cómo ejercitar los derechos: Los interesados pueden ejercer sus derechos mediante una comunicación escrita al domicilio fiscal de EVASSION o a la dirección de correo electrónico: atencion.cliente@evassion.es, incluyendo una fotocopia de su DNI o documentación oficial que acredite su identidad.
Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Autoridad de Control: Si un usuario considera que hay un problema con la forma en que EVASSION está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de Datos.
2.2 CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Datos de los Clientes: variará en función del servicio que contrate. 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…); 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial). 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas, etc.). Real Decreto 933/2021 por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor los trataremos durante 3 años. Datos en perfiles de redes sociales: Hasta que el usuario retira el permiso para ello.
2.3 FINALIDADES Y LEGITIMIDAD
Según tipo de tratamiento de datos le resumimos en continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:
TRATAMIENTO/BASE DE LEGITIMACIÓN
* Gestión Contable y fiscal: gestión de facturación, obligaciones fiscales, bonificaciones, etc… de los clientes y/o proveedores de la empresa/ Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Cumplimiento de las obligaciones legales.
* Gestión administrativa: gestión envíos, entregas, etc./ Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
* Marketing: Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes/ Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales); Interés legítimo de la empresa sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
* Tratamiento de gestión de colaboradores/ Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
* Tratamiento de gestión de reclamaciones (atención al cliente)/ Consentimiento del propio interesado.
* Tratamiento de operaciones en campañas a través de medios electrónicos con potenciales clientes/ Consentimiento del propio interesado.
* Tratamiento de derechos protección de datos/ Consentimiento del propio interesado.
* Tratamiento de operaciones de requerimientos de deuda por terceros sobre proveedores/ Obligación legal.
* Tratamiento de gestión de relaciones con contactos - usuarios web a través de la web/ Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado.
* Tratamiento de curriculums y ofertas de empleo/ El candidato autoriza a EVASSION a tratar los documentos que le remita, todo el contenido que sea directamente accesible a través de los buscadores de Internet, los perfiles que mantenga en redes sociales profesionales, los datos obtenidos en las pruebas de valoración y la información que proporcione en la entrevista de trabajo, con el objetivo de valorar su candidatura.
* Newsletters y boletines. Enviarles publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por medios electrónico/ Consentimiento del propio interesado.
Redes sociales: EVASSION mantiene perfiles en varias redes sociales. Además, los servicios pueden incorporar funcionalidades de redes sociales, por ejemplo, servicios de mensajería. En tu uso o interacción con esas funcionalidades podemos recopilar información sobre tu usuario en dicha red social. Si utilizas las redes sociales, los operadores de redes sociales determinan la naturaleza, el alcance y los propósitos del tratamiento de los datos en las mismas. Estas redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales te explicarán cómo utilizan y comparten tu información personal. Te recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estas redes sociales para estar seguro de que estás conforme con la forma en la que tu información personal se recopila y comparte.
* Elaboración de perfiles: La empresa no realiza procesos de elaboración de perfiles ni toma decisiones automatizadas sobre la base de los datos personales facilitados por los usuarios, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). En caso de que en el futuro se implementaran mecanismos de segmentación automatizada o perfilado, se informará previamente a los interesados de forma clara, especificando la lógica utilizada, la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento.
2.4. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Protegemos la información que recabamos estableciendo las medidas de seguridad técnicas y administrativas señaladas en las normas legales después de haber realizado el correspondiente análisis de riesgos, de forma que la información queda protegida contra el acceso, la indisponibilidad, la divulgación o el uso no autorizado.
A su información personal únicamente pueden acceder nuestros trabajadores, los cuales son conocedores de los usos para los que pueden utilizarla y sus limitaciones, las autoridades públicas y judiciales competentes cuando nos los requieran y así lo exija la normativa aplicable y otras empresas proveedoras para prestarle los servicios que nos haya solicitado (por ejemplo, compañías aéreas, navieras, hoteles u otros prestadores en destino).
Estos proveedores tratarán sus datos únicamente para la finalidad de gestionar los servicios contratados, quedando obligados a no utilizarlos para fines propios y a eliminarlos o bloquearlos una vez finalizada la relación contractual, salvo que deban conservarlos por exigencia legal o para la atención de posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado.
En caso de que el destino o alguno de los proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), sus datos podrán ser objeto de una transferencia internacional. En algunos de estos países puede que no exista una normativa de protección de datos equiparable a la europea, por lo que no se garantiza un nivel adecuado de protección. Dichas transferencias se realizan porque son necesarias para la ejecución del contrato de viaje o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 49.1.b RGPD).
En estos casos, la agencia adoptará las medidas razonables para que sus datos sean tratados conforme a los principios de seguridad y confidencialidad exigidos por la normativa europea. No obstante, la agencia no se responsabiliza del tratamiento posterior que los proveedores locales puedan realizar conforme a la legislación de su país, al tratarse de actuaciones fuera del control de la agencia.
Si desea obtener más información sobre las garantías aplicadas en relación con las transferencias internacionales de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados en esta Política de Privacidad.
2.5 CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL
Secreto profesional. EVASSION y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al cliente, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el cliente tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a EVASSION
EVASSION se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del cliente, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.
Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, EVASSION se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el cliente desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de EVASSION para recogerla antes de su destrucción.
2.6 DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EVASSION se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el Sitio Web. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales/políticas que estén publicadas en el momento en el que accedas deberá leerlas periódicamente.
Con independencia de lo dispuesto, EVASSION podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la web, sin posibilidad por su parte de exigir indemnización alguna.